Soporte Microinformática - Berisso
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¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¡Soporte de Microinformática OnSite Berisso!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Perfil del cargo:
Será responsable del aseguramiento de la operatividad del puesto de trabajo, tanto del hardware y periféricos, como de los softwares asociados al puesto.
Provee el soporte necesario para resolver las incidencias de los ordenadores personales, Workstations , portátiles y dispositivos celulares , y todo el software asociado que compone el puesto de trabajo estándar,y que no hayan podido ser resueltas por la Mesa de Ayuda de primer nivel de soporte.
Mantenimiento de Hardware
Participa en la gestión del mantenimiento de hardware de microinformática realizando tareas de apoyo en conjunto con la empresa mantenedora, verificando previamente la incidencia como mantenimiento de hardware y, posteriormente, que el puesto del usuario quede operativo.
El soporte presencial realiza la gestión de los componentes de hardware y software de base, así como el mantenimiento y la adecuación de los productos de base, ofimática, y especializados en los diferentes puestos de trabajo.
Documentación y Registración del Servicio
Debe realizar la correcta y completa documentación en la herramienta de gestión de incidentes corporativa de acuerdo al proceso de gestión de incidentes vigente, y las mejores prácticas de ITIL, sobre la resolución y tratamiento de las incidencias y peticiones recibidas.
Se requiere estar habilitado para conducir (registro y experiencia de manejo)
Lunes a viernes de 8.30 a 17.30hs - Berisso
Requisitos
Estudios
Otros
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Stefanini
Stefanini es una compañía global IT, presente en Argentina desde al año 1996 y con un plantel de cerca de 500 empleados en diversas tecnologías e importantes clientes globales y regionales. Nuestros empleados cuentan con beneficios de asistencia médica, convenios y seguimiento del área de RH en sus tareas, para que puedan expresar sus necesidades, sus logros y sus metas personales, trabajando en armonía con los objetivos de la compañía. El crecimiento de la compañía permite a todos los empleados, una carrera promitente dentro de Stefanini y sus diversas sucursales alrededor del mundo, posibilitando incursionar en diversas tecnologías y regiones del mundo. En Stefanini creemos que el crecimiento de la compañía viene de la mano del crecimiento profesional de cada integrante, con lo cual tratamos de acompañar la carrera día a día, brindando oportunidades de crecimiento y aprendizaje.
